项目背景
为了让学生有机会接触并了解世界各行名企,友邦保险(新加坡)将开放线下实习机会,为学生提供接受相关领域职业技能和素质实训的机会。通过企业职业经理人面授指导,帮助学生体验名企工作氛围,提高职业技能,明确职业规划。学生在实习之外,还将进行新加坡高校和政府机构的参访,体验新加坡的城市魅力与学术氛围。
顺利完成项目后,学员将获得实习企业官方颁发的实习证明、实习汇报优胜小组成员和部分优秀学员还将额外获得推荐证明信。
为了让学生有机会接触并了解世界各行名企,友邦保险(新加坡)将开放线下实习机会,为学生提供接受相关领域职业技能和素质实训的机会。通过企业职业经理人面授指导,帮助学生体验名企工作氛围,提高职业技能,明确职业规划。学生在实习之外,还将进行新加坡高校和政府机构的参访,体验新加坡的城市魅力与学术氛围。
顺利完成项目后,学员将获得实习企业官方颁发的实习证明、实习汇报优胜小组成员和部分优秀学员还将额外获得推荐证明信。
新加坡友邦保险集团有限公司(AIA Singapore)
友邦保险集团有限公司(AIA),是亚洲最大的上市泛亚人寿保险集团。友邦保险控股有限公司及其附属公司(统称「友邦保险」或「本集团」)是最大的泛亚地区独立上市人寿保险集团,世界 500 强排行榜排名第 213 名,集团总部设于中国香港。在亚太区 17 个市场营运,包括在中国香港、泰国、新加坡、马来西亚、中国大陆、韩国、菲律宾、澳大利亚、印度尼西亚、中国台湾、越南、新西兰、中国澳门和文莱拥有全资的分公司及附属公司、斯里兰卡附属公司的 97%权益、印度合资公司的 26%权益,以及在缅甸的代表处。
新加坡500强金融集团实习
深入新加坡地区的500强金融保险集团,通过浸泡式的职业体验,见习了解企业的文化、愿景,熟悉500强企业的工作环境,日常运作及核心业务。将职业培训前置,让学员在进入职场前先人一步,系统了解资本运作模式与财富管理架构。
企业实习由企业安排职业经理人担任习导师,学员身处国际化都市的企业办公楼,聆听企业实习课程,了解行业特点、领悟企业核心竞争力、感受管理模式;同时实习导师将为大家讲解商务礼仪、模拟投资、职业发展规划等职场知识。最后通过小组方案策划,培养学员们的团队协作能力,提升项目执行力、职业素养等,体验学生到员工之间的角色转变,为大家毕业后步入职场环境打下坚实的基础。
带领学员走进世界金融巨头新加坡Office,师从全坡最年轻有为的财富管理师,实战学习最前沿的Financial Planning,一起领略财富管理最高处的风景。商业策划大赛
商业策划大赛, 72小时的高压工作,精确定位市场,构建商业模式,规划企业战略,设计实施方案,最终完成一套切实可行的商业计划书。这场头脑风暴会运用到 SWOT 分析,波士顿矩阵和波特五力模型等,考察同学们财务数值的筛选和分析能力以及面对市场变化的随机应变能力。新加坡国立大学访问
新加坡国立大学(National University of Singapore),简称国大(NUS),是新加坡的第一所高等学府,也是亚洲乃至世界的著名学府,其前身是一所成立于1905年的海峡殖民地医学学校。发展至今,新加坡国大已是一所共有16个学院的综合型研究大学。2023年,新加坡国大在QS世界大学排名和QS亚洲大学排名分别为全球第11名和亚洲第1名。当地名企和政府机构访问
建屋发展局(Housing Development Board):简称“HDB”,设立于1960年2月1日。该政府职能机构负责新加坡居住新镇的规划、建设和管理。超过80%的新加坡国人居住在新加坡建屋发展局(HDB)承建的房子里。
虎牌啤酒:由专业的英文导览员带你参观工厂,搭配多媒体展示和触控式荧幕技术,亲临制酒现场感受虎牌的品牌魅力。黑暗中对话
黑暗中对话:以体验失明生活为主题的场馆,在全黑暗的环境,靠触摸、说话和听觉去沟通,用心去聆听、接触及感受失明人士的世界,让健康人士去理解及亲身体验残障人士的生活。城市及文化探索
新加坡的国土面积非常小,是典型的城市国家,只有714.3平方公里,只有北京市面积的1/23(按北京市总面积16410.54平方千米来算),比中国香港(大约1000平方公里)还要小。正因为国土面积不大的原因,新加坡人对土地资源的珍惜和高效利用方面达到了极致。虽土地资源匮乏,却没有大城市普遍存在的人口、建筑和交通拥挤的现象,仍保留大量的生态空间,全境展现了生态城市和生态国家的形象,是世界著名的「花园城市」。
这是一个小而美的国家,兼容并蓄的文化特色为新加坡增添了无限的魅力。而不同文化并存成为密不可分的社会整体,更令人叹为观止。新加坡汇聚了来自世界各地不同种族的人民,除华人、马来人、印度人和欧亚人四个主要种族外,还有其他少数民族。在新加坡可以驻足每个文化街区,感受最直接的民族文化。
01 系统性商业培训
由新加坡500强公司专业人员负责培训,让你系统了解资本市场的运作模式与财富管理的产品结构,体验财富上榜企业的工作方式,助你实现由在校学子到职场精英的华丽蜕变。
02 商业模拟,切身感受尖端商业模式
学员需要完成行业调研报告、企业调研报告、客户调研、财务规划及向企业高层进行商务演说等工作。
03 商业企划大赛
创业计划书大赛的基准是分析行业内成功企业的商业模式,进行行业和产品选择,运营团队启动,创收模式,发展计划拟定等。团队将组织讨论,充分分析该公司的强项和弱点、机遇和威胁(SWOT 分析)。
04 提升职业素养,建立高端人脉网络
项目期间,学员有充分的时间跟导师们接触交流,并在导师的指点下进行学业、职业的长远规划。项目结束后,你仍旧可以和导师们保持紧密联系,在以后的发展中向他们寻求帮助!
05 世界500强金融企业新加坡研习经历
七天的研习,沉浸式的体验会让你拓宽你的视野以及明确你的定位,除了助力你申请海外高校、应聘500强企业,这段经历更能够帮助你明确自己未来的选择,帮助你明确未来的规划与路线。金融理论结合实操,学以致用+专业落地,让你有意识地与众不同。
06 新加坡商业文化零距离感受
实训间隙,学员还将参访新加坡国立大学和其他当地企业和政府机构,在切身的生活体验中,感受新加坡这颗亚洲之星的独特社会形态及文化魅力。
新加坡世界500强(AIA)线下实习项目时间
2023年7月23日-7月29日
新加坡世界500强(AIA)线下实习项目 7980元
· 费用包含:企业实习费、企业参访费、校园参访交流费、项目管理费、保险费等。
· 费用不含:住宿费、签证费、餐饮费、本地交通费、往返旅费、其它个人消费。
· 费用注意事项
(1)请在您的君行官网个人账号线上支付项目定金和尾款。
(2)提交报名表后一天之内参与者应线上交付项目定金100元用于项目申请,未按时缴费则本次订单作废,如需再次申请则需要重新报名;报名后两个工作日内将进行资格审核,您也将收到报名确认邮件;如通过项目审核,您需要在三个工作日内登陆您的账号线上交付项目尾款,以最终确认名额,交付尾款后两个工作日之内您将收到项目确认邮件。
(3)【支付定金后】如参与者主动退出项目或因为个人原因取消申请,所交付的定金不予退还;如报名者资格审核未通过,全额退还定金。
(4)【支付尾款后】
报名课程成功,以收到报名课程的外方大学或机构录取通知书(offer)为准,由于非学员自身原因而未获得录取通知书,主办方在拾伍(15)个工作日内全额退还学员支付的项目申请费。如因项目取消,致使学员无法参加该课程,主办方在拾伍(15)个工作日内全额退还学员支付的费用。
(5)实习项目退费政策:
1. 如乙方成功获得录取通知书后单方取消行程,按下列约定处理:
项目开始日前 40天为退款截止日,退款截止日之后提出取消行程的,项目费用不可退还;
项目开始日前 41-60天之内提出取消行程的,甲方退还项目费用的百分五十;
项目开始日前 61 天之外提出取消行程的,甲方退还项目费用的百分之百。
2. 退款时,乙方需填写并提交“退款申请书”,甲方核证后会按照乙方“退款申请书”中预留的汇款方式及账号,将相应款项汇转至乙方账户。
3. 乙方报名没有通过的情况下可以申请全额退还定金。乙方在通过报名后,由于任何个人原因在任何时间申请退出项目,定金均将不予退还。
4. 如乙方无法按时参加项目,项目开始前60天(含60天)可向甲方申请更改行程(延期课程或更换课程日期),在获得甲方同意的前提下,可以免费延期到本假期之后项目或下一假期参加。如果乙方在项目开始前41天(含41天)-60天向甲方申请更改行程(延期课程或更换课程日期),在获得甲方同意的前提下,可以延期到本假期之后项目或下一假期参加,但乙方须向甲方额外缴纳项目费用的百分之五十以补充临时调整所带来的额外费用。延期只可申请一次,确认延期参加后乙方因任何个人原因无法按时参加项目,项目费用无法退还。项目开始日前40天内或甲方替乙方代订酒店成功后乙方不可申请修改行程(延期课程或更换课程日期)。
5. 退款截止日之后提交报名申请,报名通过且支付项目费后,如乙方单方取消行程则不予退款。
注:实习企业可能会不定期更改版式或内容,以下描述基于往期项目,仅供参考,最终以企业实际颁发版本为准。
1、录取信 友邦保险(新加坡)将为参加线下实习的同学签发录取信。
2、实习证明 每位顺利完成线下实习的学员,将获得由友邦保险颁发的实习证明。
3、推荐证明信 实习导师结合各小组结业汇报的内容,评选出最佳小组,并为优秀小组成员和部分优秀学生颁发推荐证明信。
1)选择项目及开始时间,填写报名表;
2)报名表审核,支付项目全款,接收项目确认邮件;
3)加入同期学员微信群,了解项目注意事项;
4)开启课程。
1)有留学申请、读研计划、背景提升需求的同学;
2)缺少学术科研或实习经历,渴望提升个人竞争力及简历含金量的同学;
3)对自己未来的学科和职业发展方向不明确,希望对某个学科方向有深入了解并打下良好基础;
4)面向所有专业,全日制高校在读的本科生和研究生以及毕业三年以内学生;
5)对英语语言成绩没有硬性要求,但英文辅助授课和沟通,需要对英语有一定的基础,如英语不是很好,需要多花时间提前预习。
1)请关注君行公众号“君行国际义工旅行”进入项目咨询群咨询。
2)请通过以下任意联系方式联系我们:
微信公众号:君行国际义工旅行
官方微博:@君行国际义工旅行
官方邮箱:enquiry@ociva.org
联系电话:010-65777169
了解项目详情、报名请登录官网www.ociva.org,或者公众号“君行国际义工旅行”直接报名,可以选择活动和出行日期,报名后一个工作日内会有工作人员给您发邮件确认项目和告知后续事宜。一般建议提前至少两周至一个月报名。
1) 选择项目及出行时间,填写报名表;
2) 支付项目定金;
3) 报名表审核,接收项目确认邮件,支付项目尾款;
4) 加入同期伙伴微信群,行前培训,接收行前包裹;
5) 行前准备,启程前往。
1)能用于日常沟通的基础英语口语;
2)吃苦耐劳,有责任心,能认真完成工作安排;
3)先到先得,以审核报名表信息为主(无特殊情况没有面试);
4)无年龄限制,未成年需签署家长同意书;
5)无学校地域限制,欢迎各地学生报名。
无年龄限制,大部分独立出行的参与者在16周岁以上;未成年的参与者需要签署家长同意书 (16周岁以下不可以参加的活动有泰国清迈,泰国普吉岛) 。其他项目建议在家长陪同下参与(没到16周岁独立性很强,家长也同意单独出行的话可以具体咨询安排),陪同的家长参与活动与否都可以,具体资费标准另行咨询。
君行要求所有参与者都具备基础的英语口语水平。大部分项目面对低年龄层的孩子,无需非常专业的英语基础,会基本英语,耐心、主动、肯积极表达更为重要。
若英语基础实在薄弱,推荐选择的项目有:斯里兰卡大象/海龟保育项目,斯里兰卡文化乐游项目,巴厘岛海龟保育项目,巴厘岛文化体验项目,尼泊尔奇特旺大象保育项目,泰国普吉岛孤儿院项目。
此项目为出国活动,需要办理护照,护照一般在户口所在地公安局出入境管理处办理,不能代办,所需材料视具体情况而定,一般需要护照尺寸照片,身份证和户口本即可,如为学生、未成年或者非本地户籍办理护照所需手续请咨询当地公安局出入境管理处,正常需要15个工作日;请确保护照在项目结束返程时有6个月有效期,如有效期不足会被拒绝出境。
所有项目国家签证需参与者自行办理。办理方法如下:
马尔代夫签证为落地签,无需提前准备任何手续和费用。
巴厘岛为免签,无需提前准备任何手续和费用。
持中国护照前往泰国可以落地签,在泰国海关填写一张表格,需要准备一张2寸白底彩色照片,1500泰铢现金和往返机票信息打印件,即可获得停留期限15天的落地签证;提前办理好旅游签证可以入境30天,请办理个人旅游签证,可以在携程或淘宝搜索商家代办。
持中国护照前往斯里兰卡可以落地签,需要35美金(2016年12月),但是为了避免中国海关和机场地勤人员可能不让出境的情况,现建议所有的参与者都提前办理斯里兰卡电子签证ETA;电子签证在斯里兰卡政府官网办理,网址为www.eta.gov.lk 选择个人旅游签证,旅行目的为旅游,在斯里兰卡的地址填写Colombo即可(此项其实是随便填写),按要求填写完毕提交后,需要用American Express,Visa或Master信用卡支付,如没有可以找人代付,费用为30美金(2015年12月);但在中国大陆地区,这个网站最底部的验证码经常刷不出来,需要“翻墙”才可以正常使用,所以建议在“淘宝”或“携程”等网站找公司代办就好;电子签证是一封邮件,申请之后正常情况下24小时就会收到回复。
尼泊尔对中国公民落地签,需要提前准备一张2寸白底彩色照片即可,最多可以入境90天。
菲律宾签证需提前至少两周办理,所需材料:1.有效期半年以上的护照原件;2.身份证复印件;3.两张2寸白底彩色照片;4.经济材料以下材料三选一:英文在职证明原件、本人国际信用卡(visa/master均可)复印件,或2万人民币的银行存款证明;4.签证申请表。在“淘宝”或“携程”等网站办理可简化部分手续。
澳大利亚签证需提前至少15个工作日办理,所需材料:1.护照原件及复印件;2.签证申请表;3.两张2寸白底彩色照片;4.户口本全家全内容彩色复印件;5.身份证正反面彩色复印件印在一张A4纸上;6.银行对账单(需要5万流水余额或存款证明,理财证明等);7.在职证明。在“淘宝”或“携程”等网站办理可简化部分手续。
目前的项目国家签证都是落地签或非常容易办理的电子签证,君行会提供免费指导;参与者在项目结束返程时,护照要有6个月有效期,请提前准备。
请先和购票平台或者航空公司确认一下机票为联程航班还是分段航班。
联程航班在中转地不需要签证,下了飞机不用过海关,正常也不用取行李直接去下一个登机口等下一班飞机即可。
分段航班等于要在中转地入境再出境,即需要中转地国家签证,就需要注意中转地是否有落地签/过境签以及预留足够的转机时间,前往东南亚旅游常见的转机地点有吉隆坡,曼谷,新加坡和香港。吉隆坡有过境签证可以在吉隆坡机场直接办理不需要提前准备其他手续和费用;曼谷本身就是落地签如需入境也是直接在曼谷机场直接办理落地签,需要准备一张白底2寸照片以及1200泰铢现金,注意新加坡是没有过境签证的,只有酷航和虎航转换可以买一个“转机服务”才可免除提前办理新加坡签证;有7天之内从香港离开前往其他国家的机票也可以凭护照和签证入境香港7天。具体请咨询航空公司或票务代理公司机票是否为联程以及是否需要提前办理签证。
君行挑选的项目国家都是政局稳定、民风淳朴的地方,目前的项目地点包含马尔代夫,泰国清迈,普吉岛,斯里兰卡,印尼巴厘岛和柬埔寨,本身也都是游客众多的热门旅游地点,长期发展旅游业让这些地方安全而且稳定。
君行从参与者报名开始,给予多方面支持,让义工在出发之前准备妥当;一降落在项目国家,就有专人接机,消除义工异地旅行的不安;在义工之家或是酒店,所有义工集中住宿,统一管理,安全可靠;项目服务地点都是经过严格筛选的学校,孤儿院和寺庙等正规机构,确保义工们在安全的环境下工作;在项目当地还有专人24小时陪同,解决各种突发状况;君行成立至今出行过万人无一安全事故发生。
在各个项目地都有专门的项目负责人,如果有些意外情况需要协助都可以随时找他们,也可以随时联系我们帮忙沟通。
我们选的项目地点和住宿地点附近基本都有药店或者医院,如果有需要都可以便利的前往。但一般出国旅游也会建议携带常用药品,常出现的问题不外乎感冒,发烧,肠胃不适,上火症状,轻微擦伤等,带一些常用药也可以应付大部分的情况了。
当然世界上没有任何地点是绝对安全的,义工们要积累旅行安全常识,提高安全意识,在国外时不单独走夜路,不晚归,随时注意财物和人身安全,做一个成熟、能够对自己负责的旅行者。
父母不放心的原因一般有以下几点:
1. 对目的地国家不了解,甚至对部分国家的国情有误解。
选择每一个项目地时,安全稳定都是君行项目的首要考量。现有的项目地均为社会发展成熟、旅游业发达的国家和地区,每年都有大批量的游客在当地旅游观光。
2. 对义工旅行这类活动,以及对义工机构缺乏信任。
君行是内地唯一拥有出境资质的义工旅行机构L-BJ-CJ100008,也是内地最早、最资深、最具规模的义工旅行机构之一,已经有过万人参与君行的各项义工旅行项目。正规实体公司运营,报名项目均有正规合同,所有项目日程安排明确合理,专业工作人员从报名至项目结束全程服务。
3. 对孩子本身不放心。
父母的心情是可以理解的,要有足够的耐心与他们沟通,尽可能和父母介绍清楚情况,也可让父母直接联系客服微信ociva06或是拨打办公室电话010-65777169来咨询。每年在君行,很多高中生独立出行参与项目,父母非常支持,孩子也获得很大锻炼。
4. 认为网上的信息不可靠。
根据过往义工的真实反馈,取得可靠的一手信息。君行是目前拥有最多真实可查项目反馈的义工机构,可以在君行的公众号或者新浪微博上,看到上千名过往义工的真实图文、视频反馈。
注:若家长还是无法理解和支持,我们一般会邀请家长陪同孩子一起参加项目,家长可以选择陪同前往,不参加具体的义工日程。
证书都是当地义工机构亲自颁发,离开项目地前参与者亲手拿到的,真实正规受认可;一般上面都会写明工作时间,工作内容等。大部分来参加国际义工项目的参与者确实基本都希望获得一张国际义工证书。
申请海外院校,尤其是美国的学校,都会希望看到学生有一些义工经历,它反映学生的爱心、奉献精神和团队精神等,简历上有国际义工经历会让人眼前一亮,从而申请加分。
但君行从来没有不负责任地宣扬参与一次短期义工旅行就会对申请有多大益处。参与者更应该详细了解项目的真实内容是否真的在当地充分做了义工,同时在项目中多参与,多付出,多配合,在这段经历中收获尽可能多国际义工体验,日后将这段经历用于文书写作或是面试中能表达出真实的内容才最重要,如果条件允许,回国以后,应该在学校和日常生活中继续做一些义工或相关活动,在日后的申请文书中,整个事情表达起来才更连贯,更有说服力。
君行旅游服务合同
(官网)
版本日期:2023年3月
使用说明
1. 君行国际义工旅行网www.ociva.org(以下简称“君行网”)的义工类和体验类项目,是由北京君行悦途国际旅行社有限公司(以下简称“旅行社”)提供具体的旅游服务,旅行社的业务经营许可证编号:L-BJ-CJ100008。
2.本合同系电子合同,由旅行社与参加项目的旅游者(以下简称“旅游者”)签署。
3.旅游者在订立本合同前应仔细阅读本合同各项条款及君行网上关于所报名项目的全部内容,特别是以加粗字体标注,需要旅游者特别关注的条款和内容,确保全面、完整了解相应条款、内容以及相应的法律责任。
4.旅游者在君行网根据系统提示支付全部旅游费用后,本合同生效,旅行社与旅游者以此作为执行依据。
第一章 术语和定义
第一条 本合同术语和定义
1.本合同所指旅游服务,系指旅游者自行前往和离开旅游目的地,由旅行社向旅游者提供义工活动、文化体验、住宿、餐饮等两项(含)以上服务的旅游形式。
2.旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。
3.履行辅助人,指与旅行社存在合作关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或其他组织。
4.不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的各类事件,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。
5.意外事件(已尽合理注意义务仍不能避免的事件),指因旅行社、履行辅助人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。
6.必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向履行辅助人支付且不可退还的费用,包括但不限于义工活动、文化体验等参加费用(含预订金)、酒店住宿费用(含预订金)、旅游汽车的人均车租费用。
7.旅行社损失,指旅行社为履行合同已经发生的必要的费用,以及旅行社为开展该项业务而实际发生的人工成本、办公成本、管理费用等必要耗费。
8. 旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援险、特殊项目意外险。
第二章 合同的订立
第二条 订立合同
旅游者应当认真阅读本合同条款和君行网上关于所报名项目的全部内容,在理解并接受本合同条款及项目全部内容后,根据系统提示点击报名订立本合同。
由旅游者的代理人或代表人订立合同的,代理人或代表人须确保获得相应代理和代表权限,能够代表所有旅游者对合同约定的认可,并须要将本合同条款及项目全部内容如实完整告知被代理人或被代表人,所有旅游者均应当按照本合同约定和项目全部内容行使权利并履行义务。
第三章 合同双方的权利义务
第三条 旅行社的权利
1.核实旅游者提供的信息资料,根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否与旅游者订立本合同。
2.旅游者订立合同时在70周岁以上、或18周岁以下、或处于妊娠期、或有身体残障等情况,以及非中国国籍或为港澳台人士的,应在订立本合同时告知旅行社,并按照旅行社的要求签署有关文件。
3.旅游者为育龄女性的,旅游者在订立本合同前须确认本人出行期间(指签署合同后至旅行结束的期间)不处于妊娠期,如因处于妊娠期要求解除或变更合同的,应按照本合同中旅游者解除或变更合同的约定承担有关责任。
4.若旅游者未依照本合同第三条第2款、第3款的约定向旅行社如实告知本人信息、或在已订立合同后方提出本人处于妊娠期的,出于安全考虑,旅行社可劝阻旅游者出行并解除合同,按本合同第十条旅游者解除合同的情形处理;若经旅行社劝阻,已知风险仍坚持出行的,旅游者需在本合同之外签署相关声明方可出行;若旅游者拒绝签署相关声明,或旅行社认为出行对旅游者风险较高,旅游者签署声明仍不宜出行的,旅行社有权解除合同,按本合同第十条处理。
5.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。
6.遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合。
7.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。
8.要求旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害旅行社合法权益的行为承担赔偿责任。对于有严重不文明行为的旅游者,旅行社可将旅游者的不文明旅游信息向旅游或相关主管部门报告,建议相关部门将不文明旅游者的信息载入不文明游客记录。
9.旅行社默认旅游者同意授权旅行社和君行网无偿使用、编辑旅游者拍摄的或带有旅游者肖像的视频或照片,以及旅游者对旅行社旅游服务的反馈(包括文字、照片、视频等),用于旅行社和君行网的宣传推广或公益目的。若旅游者不同意授权,应当提前书面告知旅行社。
第四条 旅行社的义务
1.按照合同约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅游安排,不降低服务标准。
2. 向当地具有良好信誉的供应商订购产品和服务。
3.旅行社通过向旅游者发放《出行通知》等方式,如实告知具体旅游安排和有关具体事项。
4.在旅游行程中,旅游者人身、财产权益受到损害时,应给予合理必要的救助措施。
5.积极协调处理旅游行程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大。
6.依法对旅游者个人信息保密。
7.提示旅游者投保人身意外伤害保险。
第五条 旅游者的权利
1.要求旅行社按照合同约定履行相关义务。
2.有权自主选择旅游产品和服务。
3.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重。
4.在人身、财产安全遇有危险时,有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的,有权依法获得赔偿。
5.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求旅行社协助索赔或赔偿。
6.《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。
第六条 旅游者的义务
1.如实填写出行人信息,按照要求提交相关资料,告知与旅游活动相关的个人健康信息及身体状况,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系。
故意隐瞒个人信息或身体和健康情况(如处于妊娠期、70周岁以上、18周岁以下或有身体残障、患有高血压、心脏病等疾病,非中国国籍或为港澳台人士等)的,由此产生的相关后果由旅游者自行承担。有出行风险但拒绝签署特殊声明的,旅行社可解除合同,相关责任和后果由旅游者承担。
2.需要旅行社办理签证等出入境手续的,应向旅行社提交能有效使用的个人证件,包括但不限于因私护照以及旅行社要求提供的其他资料。
自办签证应当确保所持签证在旅游活动期间有效;持中国因私护照以外旅行证件的旅游者,应自查出入境手续是否完备;如旅游者因工作性质或所在单位要求,需要办理有关出入境备案或报批手续的,旅游者应确保已办理完毕相应手续;如因此影响旅游的,由旅游者承担全部责任和损失。
3. 旅游目的地为境内的,旅游者在旅游过程中应随身携带有效身份证件(年满16周岁的公民均应办理身份证件并携带)。旅游目的地为境外的,旅游者应保证旅行结束时护照等证件仍有六个月以上的有效期。
4.按照合同约定支付旅游费用。
5.遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定,遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯,文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境;不携带违禁物品出、入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;携带需要申报物品出入海关的,应当遵守我国或目的地国家或地区海关管理规定,依法进行申报、纳税;不在境外滞留不归。
6.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合。否则造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。
7.妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带。
8.在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益,不干扰他人的旅游活动,不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程等不当行为扩大损失,否则应就扩大的损失承担相应的责任。
9.应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,对自己的安全负责。由于旅游者的过错,使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,旅游者应赔偿损失。
10.应自行做好所前往旅游目的地国家或地区所需的疫苗注射相关准备,旅行社不予干涉。若因旅游者疫苗注射疏忽而导致的一切后果和责任,由旅游者自行承担。
第四章 合同的变更与转让
第七条 合同的变更
1.旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,旅行社退还旅游者。旅游者如需修改报名项目及出行日期,应在行程开始两周前发送书面申请至指定官方邮箱,等待工作人员确认,如有名额即可修改;旅游者在行程开始前两周之内不得修改报名项目及出行日期。
2.旅游出发前遇到不可抗力或者意外事件,影响旅游的,双方经协商可以解除合同或者延期出行。解除合同的,按照本合同第十一条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
3.旅游过程中遇到不可抗力或意外事件,影响旅游的,按以下方式处理:
(1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者做出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
(2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。
第八条 合同的转让
因义工活动等项目对于旅游者的身份、资格等有特殊要求,所以旅行社有权拒绝旅游者在旅游行程开始前将本合同中自身的权利义务转让给第三人。
第五章 合同的解除
第九条 旅行社解除合同
1.旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;
(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;
(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。
旅行社因上述情形解除合同的,应当及时通知旅游者。行程开始前解除的,旅行社扣除必要费用或旅行社损失后,将余款退还旅游者;行程中解除的,不予退还任何旅游费用。
2.旅行社认为不适宜履行合同的,可解除合同,除本合同另有约定外,违约责任仅以退还旅游者已支付的全部费用为限。
第十条 旅游者解除合同
1.在行程开始前解除合同的:
义工类项目(冰岛、摩洛哥项目除外):
(1)旅游者在旅游行程开始31日前(含第31日)提出解除合同的,旅游社扣除必要费用(即预订金100元)后将旅游费用退还给旅游者。旅游者所交100元预订金,可在君行网保留两年使用,自旅游者支付日起算。保留期内,如旅游者没有通过项目审核,或是因为旅行社的原因无法成行,旅游者到期会收到预订金的全额退款。
(2)旅游者在旅游行程开始前30日(含第30日)至15日以内(含第15日)提出解除合同的,旅游社扣除必要费用(即预订金100元以及项目费用半额)后将旅游费用退还给旅游者。
(3)旅游者在旅游行程开始前14日(含第14日)至旅游行程开始日提出解除合同的,旅游者同意旅行社不予退还任何旅游费用。
体验类项目、义工类项目(包括冰岛、摩洛哥):
(1)旅游者在旅游行程开始前30日(含第30日)至45日以内(含第45日)提出解除合同的,旅行社扣除项目费用半额后将旅游费用退还给旅游者。
(2)旅游者在旅游行程开始前30日内(不含第30日)提出解除合同的,旅游者同意旅行社不予退还任何旅游费用。
背景提升类线上项目(包括线上学术课程、线上实习实训项目):
(1)旅游者在旅游行程开始前30日(含第30日)至45日以内(含第45日)提出解除合同的,旅行社扣除项目费用半额后将旅游费用退还给旅游者。
(2)旅游者在旅游行程开始前30日内(不含第30日)提出解除合同的,旅游者同意旅行社不予退还任何旅游费用。
背景提升类实地项目(包括实地学术项目、实地实习实训项目):
(1)旅游者在旅游行程开始前41日(含第41日)至60日以内(含第60日)提出解除合同的,旅行社扣项目费用半额后将旅游费用退还给旅游者。
(2)旅游者在旅游行程开始前40日内(含第40日)提出解除合同的,旅游者同意旅行社不予退还任何旅游费用。
2.在行程中解除合同的:
旅游者在旅游行程中提出解除合同的,旅游者同意旅行社不予退还任何旅游费用。
视为旅游者行程中解除合同的情形包括但不限于:旅游者未经旅行社书面同意擅自离开项目;旅游者向旅行社书面申请退出项目;旅游者拒不参加旅游行程且经旅行社要求之后仍不予参加的。
3.旅游者和旅行社协商确认,如按上述约定扣除必要费用后仍不足以赔偿旅行社损失的,旅行社可按照实际损失予以扣除,但最高不得超过旅游者实际缴纳的旅游费用。
4.旅游者未按约定时间抵达旅游目的地、或未提交相关旅行证件和资料的,视为旅游者解除合同,按照本合同第十条的约定处理。
第十一条 因不可抗力或者意外事件解除合同
因不可抗力或者意外事件,影响旅游活动,合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社应当在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用等必要费用后,将余款退还旅游者。
第六章 其他责任
第十二条 旅行社仅对所提供的旅游服务承担相应的责任,除本合同中约定的由旅行社向旅游者提供的服务事项外,旅游行程以外的其他事项均由旅游者自行办理和安排:如购买往返机票(车票)、办理签证(委托旅行社办理除外)、以外国语填写目的地国家和地区的出入境卡、办理出入境手续、办理登机及行李托运、办理酒店入住手续、紧急事件的现场处理等。
旅游者应确保自身具备一定的旅行经验和外国语能力,并妥善安排和规划旅游行程以外的其他时间,慎重选择旅游活动地点(尤其是旅行社已提示的不安全区域)和项目(尤其是高空、高速、水上、潜水、探险等高风险项目),否则由此导致的有关损失和责任,均由旅游者自行承担。
第十三条 由于第三方侵权行为,或因旅游者与第三方之间的合同关系(如保险合同关系、客运合同关系、买卖合同关系)等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担责任;按照相应法律规定和合同约定,由旅游者与第三方自行解决。
第十四条 旅游者委托旅行社办理签证等业务的,旅行社收取的费用中包含签证办理费和旅行社服务费。但是否发放签证,是否准予出入境,系有关国家和地区的主权或行政权,个别使领馆等机构可能会致电旅游者抽查或要求面谈,旅游者对此应有相应准备并给与配合。因旅游者提供的办理签证的材料存在问题或其他非旅行社原因导致拒签、缓签、拒绝入境或出境的,旅行社不承担责任。旅游者因此无法出行的,按照旅游者行前解约处理。如给旅行社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。
第十五条 旅游者委托旅行社购买人身意外伤害保险等相关保险的,因旅游者提供的办理保险所需信息和材料存在问题,导致保险合同不生效、保险种类错误、保险不能理赔等,由此造成的全部损失由旅游者自行承担,旅行社不承担任何责任。
第十六条 入境免签或落地签的国家或地区,旅游者应向出入境管理机关的工作人员出示返程机票,因旅游者未携带而产生的损失由旅游者自行承担。
第十七条 旅游者应按照酒店相关规定办理入住、退房、交纳押金等事宜。因提前入住或推迟离店,以及其他的额外消费,酒店加收的费用由旅游者承担。
第十八条 旅行社对旅游者自行办理的旅游证照、签证、交通票证、酒店住宿等事项不承担责任,由此导致的有关问题和损失,由旅游者自行解决。
第十九条 由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行,或造成旅游者人身伤害、财产损失的,旅行社不承担责任。
第二十条 旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失的,由旅游者自行承担,旅行社不承担任何责任。
自行安排活动期间包括:旅游者正式入住项目指定住宿设施之前的个人活动期间;旅游者不参加项目行程的活动期间;每日行程开始前、结束后旅游者的个人活动期间;旅游者暂时离开或提前结束项目的个人活动期间;项目行程中规定可以自由活动的期间。
第七章 通知
第二十一条 双方约定以电子邮件作为主要通知方式,旅游者的电子邮箱地址以其在君行网系统报名时预留的为准,旅行社的电子邮箱地址以在君行网公布的官方电子邮箱地址为准。电子邮件方式的通知,该通知于发送之时视为已送达收件人。
第二十二条 在无法通过上述方式进行联系,或紧急情况下,双方可通过电话或短信方式进行沟通联系,旅游者的联系电话以其在君行网系统报名时预留的为准,旅行社的联系电话以在君行网公布的官方联系电话为准。
第二十三条 旅游者、旅行社应保证以上通讯方式畅通、有效。任何一方依据本合同约定需要发出的通知或其他告知事宜,如以上述联系方式告知对方联系人,即视为该方已履行告知义务。如一方变更本合同指定的联系人和联系方式的,应提前三日通知对方,否则承担由此造成的一切后果和责任。
第二十四条 如旅游者为多人,需要某一位旅游者代表订立本合同及相关内容以及接收、发出信息的,该代表应保证已取得其他旅游者的授权,如因其他旅游者未给予授权而发生争议的,由该代表承担全部责任。
第八章 争议的解决方式
第二十五条 本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,亦可向旅行社所在地旅游质监执法机构、消费者协会、有关调解组织等部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,可依法向旅行社所在地人民法院起诉。
第九章 其他约定事项
第二十六条 未尽事宜,经旅游者和旅行社双方协商一致,以补充协议形式确认,并作为本合同组成部分。
第二十七条 与本合同有关的《出行通知》等文件,均为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
第十章 合同效力
第二十八条 本合同为电子文本,自旅游者交付全部旅游费用后生效。
官方邮箱:enquiry@ociva.org
联系电话:010-65777169
客服微信:ociva05
商务合作:marketing@ociva.org
微信公众号:君行国际义工旅行
新浪微博:君行国际义工旅行
公司地址:北京:北京市朝阳区朝阳北路龙湖长楹天街未来室大厦703室;
上海:上海市静安区南京西路580号仲益大厦1271室;
杭州:杭州市下城区中国杭州人力资源服务产业园北楼307室。
开始时间 ---
项目费用 ¥0
预约定金 ¥0
立即报名报名遇到问题? 欢迎致电客服: 010-65777169